Guide

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스테이나루 펜션 예약안내

01.예약안내

펜션 이용시 아래의 예약 안내사항을 반드시 읽어주시기 바랍니다.
예약문의 : 043-834-1914로 전화주시면 친절히 상담해드립니다.

  • 주중 : 일요일~목요일 (평일)
  • 주말 : 금요일~토요일 (주말 및 공휴일)
  • 여름 성수기 : 7월1일~8월31일
  • 바베큐 숯 그릴은 4인기준 3만원입니다.
  • 기준인원 초과시 : 1인당 10,000 추가됩니다.
    추가인원에 한하여 베개 및 이불만 제공됩니다. (바닥요는 추가시 비용 1만원이 발생됩니다.)
  • 예약은 365일 가능합니다.
  • 예약금을 입금하신 분과 예약하신분의 성함이 다를 경우 꼭 확인 전화 부탁드립니다.
  • 이용금액의 100%가 입금 되어야 예약이 완료됩니다.
  • 예약 후 12시간 안에 입금 확인 되지 않을 시 별도 통보없이 취소 처리될 수 있습니다.
  • 예약 완료 후 날짜와 객실 변경은 불가합니다. 해당예약 취소 후(수수료 발생) 다시 예약 하셔야 하므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.
02.이용안내

입실시간 : 이용 당일 15:00부터 입니다. (객실정리시간이 12:00 ~ 15:00까지 이므로 15:00 이전 입실은 어렵습니다.)
퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11:00 까지 다음이용객을 위하여 퇴실 시간은 준수해 주시기 바랍니다.

  • 온라인 시스템의 특성상 일정과 객실 선택 후 실제 예약이 완료가 적용되는 데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.(예약안내)
  • 이로 인해 중복 예약이 발생할 경우 시스템에 등록된 건을 인정하며, 펜션과 판매자 측에서는 이로 인하여서는 어떤 책임과 의무도 지지 않습니다.
  • 예약 시 신청하신 인원 이외에 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (입실만 하셔도 인원으로 간주됩니다.)
  • 펜션주의 동의를 거치지 않은 초과 인원 입실 시 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 유의하시기 바랍니다.
  • 보호자 동반 없는 미성년자들만의 입실은 어떤 경우에도 불가합니다.
  • 예약 완료 후 날짜와 객실 변경은 불가합니다. 해당예약 취소 후(수수료 발생) 다시 예약 하셔야 하므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.
  • 애완견을 비롯한 반려동물의 동반 출입은 절대 불가합니다.
  • 추가인원에 한하여 베개 및 이불만 제공됩니다. (바닥요는 추가시 비용 1만원이 발생됩니다.)
  • 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다. (키 분실시 비용 :20,000원)
  • 심각한 기물 파손, 침구류 오염 등이 발생할 경우 펜션측에 알려 주십시오. (사진/영상 근거자료 작성 후 실비를 청구할 수 있습니다.)
  • 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
  • 전 객실 내 절대 금연입니다.
  • 외부 정원의 조경수, 조화, 인조잔디는 훼손하지 않도록 유의해 주세요.
  • 노래방 사용료는 시간당 5만원입니다.(사용시간 : 밤 12시)
  • 세미나실 사용시 별도 비용 발생(전화문의)
  • 수영장은 밤 8시까지 사용가능합니다.
  • 심야의 음주, 가무, 고성방가는 타인에게 큰 피해를 줄 수 있으니 삼가바랍니다.
  • 홈페이지 내에 사용된 각 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.
03.환불안내
구분 숙박 당일 1일전 2일전 3일전 4일전 5일전 6일전 7일전 예약완료 ~ 8일전
환불금 0% 0% 20% 20% 50% 70% 80% 80% 90%

ADDRESS_ 충청북도 괴산군 청천면 도경로후영길 71-12   상호_ 스테이나루 펜션   BANK_ 농협 351-10-12030513 (예금주 : 이점두)

TEL_ 043-834-1914, 010-3329-8919   BUSINESS NUM_ 835-02-01054   대표자_ 이점두

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